Gyakran ismételt kérdések

Miért vásároljak a Hungaromobilnál?

Minőségi termékeket kapsz, gyors kiszállítással és a legfontosabb, hogy minden termékünket a márka hivatalos forgalmazójától szerezzük be, azért, hogy a vásárlásnál ne csak a terméket kapd meg, hanem a gyártó által biztosított 1,2 vagy 3 év nyugalmat is, hiszen a gyártói jótállás biztosítja, hogy gond nélkül használhasd a terméket. Tehát ha a nálunk vásárolt termékkel jótállás jellegű probléma merül fel, közvetlenül keresheted a gyártói szakszervizt javítási igényeddel.

Hogyan tudom, hogy a rendelésem beérkezett a Hungaromobilhoz?

A rendelésed beérkezéséről a rendszer automatikus visszaigazoló üzenetet küld a rendelés leadását követő pár percen belül. Ezzel hozzánk is megérkezik a megrendelésed.

A rendelés feldolgozásának megkezdésekor még egy e-mailt fogunk küldeni. Ez az e-mail jelenti az ÁSZF-ünk szerint a szerződés létrejöttét és ezzel igazoljuk vissza, hogy a rendelésed feldolgozását megkezdtük.

Honnan tudom a rendelésem állapotát ellenőrizni?

A rendelésed állapotáról folyamatosan kapsz tájékoztató e-mailt. Ettől függetlenül e-mail-ben és telefonon bármikor érdeklődhetsz a rendelésed állapotáról, szívesen segítünk.

Mennyi időn belül érkezik meg a rendelésem?

A "raktáron" állapotú termékek általában a rendeléstől számított 2-3 munkanapon belül érkeznek meg Hozzád. A kiszállítási idő több tényezőtől is függ (a termék szállítási módjától, a szállítási cég terheltségétől, stb.), természetesen bármikor érdeklődhetsz a rendeléseddel kapcsolatban.

Hogyan tudok fizetni?

A rendelésed értékét lehetőség van átutalással (előre utalással) fizetni, vagy akár a termék átvételekor is. Az átvétel módjától függően lehet készpénzzel vagy bankkártyával is fizetni. A csomagautomatából történő átvételkor a bankkártyás fizetési mód lehetséges, biztonsági okokból a csomagautomaták nem kezelnek készpénzt.

Hogyan kapom meg a számlát?

A vásárlásodról készült számlát e-mailben küldjük ki. Nem csak környezetbarát megoldás, hanem szükség esetén így Neked is könnyebb megkeresni a számlát és nem tud elveszni. Amennyiben valamiért mégsem találod, természetesen tudunk e-mailben másolatot küldeni.